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搬家前未签合同 搬家被加价只能认栽

搬家前未签合同 搬家被加价只能认栽

作者:上海大众搬家    来源:上海搬家公司    发布时间:2021-03-04 11:08    浏览量:
  最近不少市民在网络上反应找一些价格便宜的搬家公司搬家,事先谈好价格,结果到了楼下,搬家公司又要收取“楼层费”,如果不加钱,上海大众搬场,就将物品放在楼下直接走人!因为没有订详细的搬家协议,搬家市民能自认倒霉认栽了。

  搬家过程中,遭遇加收“楼层费”

  据胡先生称,上个周末,新居装修完毕,为了省时省力,自己找了家搬家公司搬家。“本来已经谈好,将所有打包好的衣物,包括一台冰箱、一台洗衣机、一台电脑和两台电视搬到新居,一共600元钱,可搬家公司将物品运至楼下,突然要求再加200元钱,否则不给搬楼层。”直到现在,一提到不久前遭遇的窝心事,胡先生仍旧气不打一处来。

  未协议,消费者自认倒霉

  上海市场监管部门有关负责人告诉记者,当时他们接到投诉赶到现场时发现,虽然消费者说当初谈好的价格包括将所有物品搬运楼层,但搬家公司却称,这个价格已经很便宜了,所以里面根本不包括物品搬运楼层的费用。如果消费者不加钱,他们有将物品放在楼下。因为双方事先没有就谈好的具体事项签订详细的协议,而且胡先生已经事先将搬家费用一次性付清,所以最终在他们的调解下,双方各让一步,胡先生再掏100元“楼层费”,搬家公司负责将所有物品搬运楼层。

  事先要签搬家协议,防止纠纷

  采访中记者得知,大多数消费者在搬家时不与搬家公司签订搬家服务协议,致使在搬家过程中出现纠纷,因事先没有约定而难以维权。而搬家过程中的纠纷颇多,除了临时加价外,还有物品损坏、丢失后的赔偿纠纷。

  据悉,正规的搬家公司,不仅有资质、营业执照,还有经营场所,以及固定的货运车辆和相对固定的工作人员,且对工作人员进行过相应的培训,搬运技能尤其是对一些贵重物品的搬运技能相对成熟,搬运物品有一定的经验。谈好价格后,一定要和搬家公司签订详细的书面协议,其中包括各种费用的收取、物品损坏、丢失如何赔偿等。为了防止搬家公司在违约后赔偿跟不上,建议消费者在付款时最好先预付一部分定金,待搬家完毕后再结付余款。

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