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上海搬家时损坏东西跟客户说清楚

上海搬家时损坏东西跟客户说清楚

作者:吉祥搬家    来源:上海搬家公司    发布时间:2019-07-25 07:46    浏览量:

   说起上个月底的那次搬家刘先生到现在还非常生气,还好没出问题,要是出问题了他一定会找那个搬家公司讨个说法,而且还会报警,那究竟是什么事情让刘先生这么大的火气呢?原来在上个月的月底,刘先生要从海珠搬家到上海,在网上找的一家上海搬家公司,当时在电话里说的挺好,还一再向客户保证他们是很专业的,他们的工人很有经验。刘先生当时就相信了他们们还跟他们约好了搬家的具体时间。
   在搬家的那一天,搬家工人准时上门了,在这些要搬走的物品中有一个大的玻璃餐桌是最难搬的,重不说,关键是要保护好,不然很容易破碎,要是伤到人就不好了。在搬运的时候那些工人还是蛮小心的,还提出在搬家完成后要求客户给每人封一个大红包。这个要求刘先生也答应,搬家是个喜事,搬家工人搬好了封个红包无所谓。但是在搬家完成后发生的一件事让刘先生很生气,还是那个玻璃餐桌。搬家工人走后刘先生觉得餐桌摆放的位置不好,决定自己挪动一下,这一挪就出问题了,餐桌的两条腿居然是断的,玻璃摔在地上,玻璃是钢化的,掉在地上瞬间粉碎。还好自己的小孩也不在旁边,要是在的话说不定还会出现受伤或是惊吓。玻璃餐桌的两条腿都断了,这肯定是在搬运的过程中出现的,因为这餐桌自己买的时间不长,当时还好好的,而且从接头的痕迹来看都是新的,肯定是在搬运中折断的。
   事后,刘先生赶紧打电话到那个上海搬家公司去投诉,没想到得到的答复是不是他们工人干的,他们搬的时候就是这样,还是刘先生自己挪的时候太大力了才导致的,这跟他们是没关系的。这个解释显然让刘先生不满意,但没办法,钱都给了,人也走了,再说什么也没用,只是希望以后不要在遇到这样不负责任的搬家公司,最起码出现问题了也应该跟客户说一下,不能就这样一走了之。

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