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长途搬家前一定要沟通好,避免麻烦事

长途搬家前一定要沟通好,避免麻烦事

作者:吉祥搬家    来源:上海搬家公司    发布时间:2019-06-14 11:49    浏览量:
  搬家中遇到问题是很正常的事,像下面这件事,就是搬家中的麻烦事了,小刘要从某小区搬到新家去住,于是她便联系到了一家搬家公司。谈好了价格以后,定于明天就搬家,搬家公司将会随车跟搬,等到家具全部安置妥当以后,小刘再支付费用。

在这一天搬家的上午,搬家公司的工人如约而来。搬家公司的工人们把家具都搬到了楼下,工人们就坐在沙发上聊天。过了一会,他们便不辞而别,将所有的家具全部放到了楼下。
  无奈之下的刘女士只好另想办法,小刘跟我们说,原本一会就能够办完了,可却搬了好几个小时,搬家公司这样不辞而别,使小刘非常生气,小刘便拨打搬家公司的电话投诉。不料,对方的工作人员态度极为不好,声称让小刘尽管投诉,我们不会害怕。
再听听搬家公司怎么说,一位工作人员告诉我们,当天搬家的车辆东西已经是装得很满了,但客户还是要求继续装运,超出了规定的要求,高度,我们只好辞掉这一单生意。工作人员跟我们说,在我们离开的时候,已经是经过客户的同意。不然我们连小区大门也出不去,我们根本不存在不辞而别的问题。通过上面的事,我们可以看出事先协商是非常重要的,这件事发生就是因为,搬家公司与客户之间协调出了问题,即影响了客户搬家又影响了公司信誉,得不偿失啊。

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